Згідно з діючими нормами законодавства, косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну (джерело)
ZAYA дорожить своєю репутацією, ми завжди намагаємося знайти спільну мову з покупцями в разі виявлення заводського дефекту (наприклад, зламалася кришка, не працює розпилювач).
Щоб не було непорозумінь, ознайомтеся, будь ласка, з умовами повернення і обміну.
- Обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки.
- Обмiн або повернення товару здійснюється в разі якщо:
- Товар не був використаний і не був ужитий;
- Зберiгається упаковка і комплектація товару.
Зверніть увагу інтернет-магазин ZAYA не відповідає за внесені виробником зміни характеристики, комплектації і елементи дизайну товару. Це не є ознакою заводського браку товару.
Детальніше про умови повернення